• ricerca di mercato, valutazione degli obiettivi e-business, di comunicazione e di impatto sugli obiettivi generali di marketing;
• valutazione della domanda e della concorrenza; 
• progettazione personalizzata con studio dello stile, della grafica e del contenuto;
• realizzazione garantendo usability, site technology e site management;
• valutazione del raggiungimento degli obiettivi;
• lancio/visibilità;
• sviluppo di strategie di marketing e comunicazione;
• gestione e valutazione dei risultati.

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